Contactgegevens

Website: https://getbreezly.com
Adres: Wibautstraat 131D, 1091 GL Amsterdam
E-mail: info@getbreezly.com

1. Verwerking van Persoonsgegevens

Coco Comfort verwerkt persoonsgegevens van klanten, prospects en bezoekers wanneer u gebruikmaakt van onze diensten of wanneer u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Wij kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

Voor- en achternaam

Adresgegevens (straat, postcode, woonplaats)

Telefoonnummer

E-mailadres

IP-adres

Betaalgegevens

Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld via contactformulieren of correspondentie

2. Doeleinden van de Verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van de overeenkomst: het verwerken en leveren van bestellingen en communicatie hierover

Administratie en facturatie: verwerking van betalingen en naleving van fiscale verplichtingen

Klantenservice: beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten

Marketing en communicatie: informeren over producten, diensten en aanbiedingen (alleen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven of dit is toegestaan op basis van gerechtvaardigd belang)

Website-analyse en verbetering: optimalisatie van onze website en dienstverlening

3. Rechtsgronden voor Verwerking

De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op één of meerdere van de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van een overeenkomst

Wettelijke verplichting

Gerechtvaardigd belang

Toestemming van de betrokkene

4. Bewaartermijnen

Coco Comfort bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt:

Bestel- en factuurgegevens: tot maximaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

Marketinggegevens: totdat u zich uitschrijft

Website- en analysegegevens: maximaal 26 maanden

5. Delen van Persoonsgegevens met Derden

Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan:

Betaalproviders

Verzending- en fulfilmentpartners

IT- en hostingdiensten

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw privacy te waarborgen. Coco Comfort blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

6. Cookies en Vergelijkbare Technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de website goed te laten functioneren en te analyseren. Wij gebruiken onder andere:

Functionele cookies – noodzakelijk voor de werking van de website

Analytische cookies – voor inzicht in gebruik en prestaties

Marketing- en trackingcookies – om relevante advertenties te tonen (alleen met toestemming)

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browser of onze cookiebanner.

7. Geautomatiseerde Besluitvorming

Coco Comfort maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die aanzienlijke gevolgen heeft voor betrokkenen.

8. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang, waaronder:

SSL/TLS-versleuteling

Beveiligde servers

Toegangsbeperkingen

Regelmatige beveiligingscontroles

9. Uw Rechten

U heeft het recht om:

Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens

Uw gegevens te laten corrigeren

Uw gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)

De verwerking te beperken

Uw gegevens over te dragen

Bezwaar te maken tegen verwerking, met name voor marketingdoeleinden

U kunt een verzoek indienen via info@getbreezly.com
. Wij reageren uiterlijk binnen vier weken.

10. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via info@getbreezly.com
.
U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Coco Comfort behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Datum laatste wijziging: 04-01-2024